妮妮&小弟以前读书，就像球迷看球一样——“我不踢球，但是有权对球员和教练指手划脚”。去年写了一次书，也算尝到了不少酸甜苦辣，之后看书时总会给自己提一个问题——假如我来写又会怎样？
搜狐读书频道连载了此书的头三章（http://lz.book.sohu.com/serialize-id-8724.html ）
该书并没有尝试去给“商业模式”下一个学院派的定义。我想，商业模式本身就在不断的创新之中，也许，任何一个定义都无法跟得上它创新的步伐
。“商业模式的创新比产品本身的创新更重要……商业模式决定了目标客户、客户流程、公司的业务流程、产品和服务、分销渠道、服务提供方式、物流管理流程等一系列关键环节，最重要的是收入模式（例如产品销售、滚动授权收费、解决方案销售或者代工操作）”，这句话倒是大实话——赚钱才是硬道理！
“仅靠一个商业概念并不能生成一个商业模式”、“商业模式通常由几个复杂的部分组合起来，我们称之为商业概念”、“2010年商业模式的特征将是：提供解决方案而不是产品，客户接触的新途径、紧密的客户关系、生态系统、便利、更富有弹性的价格体系和快速转型”
影响客户价值的八个要素：产品与服务、客户接触、客户保留、生态系统、情感、成本、价格、速度。
商业模式创新的理念和做法：
* 提高价值创造的效率
* 为更多的客户创造更多价值
* 创造更精准的价值来符合客户的需求
* 信息化技术的利用
之所以用小长假把这本书读下来，是因为它建立了一个很简洁的理论框架（一个不算漂亮的框架
），在此基础上剖析了很多案例，而不像很多书那样自觉不知觉地从头到尾在下定义。也许，回避“下定义”就是本书作者的聪明之处吧。另外，在该书的新书发布会（http://www.informationweek.com.cn/iarticle/36691.html）上，两位德国作者多次提到了SOA和SAP，也许对于我们了解本书的背景会有些帮助。
BTW：看了书的前言之后，不禁有一个疑问：本书的第二作者不知道负责了哪些工作？
书名：《2010商业模式》
作者：(德) 孔翰宁(Henning Kagermann); (中) 张维迎; (德) 奥赫贝(Hubert Oterle)
ISBN：7-111-22659-8
出版社：机械工业出版社
定价：38.00元
内容介绍：
本书贯穿始终的要旨是：以客户而不是以企业自身为出发点，以一整套的服务与解决方案而不是以单纯的产品来满足消费者的最终需求，提升客户价值，并进一步革新企业的商业模式。本书是一本实用的指南，阐述了“如何”执行范围清晰的战略、有哪些实现工具，并提供了案例研究及检查清单。本书特别关注的是，在很多行业中，新的商业模式如何取代传统的产品成为企业竞争优势的驱动力，尤其是从提供产品向提供解决客户问题的增值服务转型的商业模式。
